Políticas de cancelación y condiciones del servicio
Estas condiciones aplican a todas las experiencias de ABRA Textil. El monto de la seña, el mínimo de viajeras necesario para confirmar el viaje y los plazos de pago pueden variar según la experiencia: siempre vas a encontrar esos datos específicos en la página de cada viaje.
Reserva y confirmación del viaje
Reservás tu lugar abonando la seña indicada para cada experiencia. Ese monto no es reembolsable, salvo en el caso descrito más abajo si ABRA no llega a confirmar el viaje.
Una vez alcanzado el mínimo de viajeras necesario, te contactamos para coordinar el pago del saldo restante y la reserva de los vuelos. El saldo se completa hasta 20 días antes de la salida.
Si no se junta la cantidad mínima de participantes, ABRA te devuelve el importe de la seña en su totalidad.
No compres tu pasaje aéreo hasta recibir la confirmación definitiva del viaje. Las fechas sugeridas de vuelo en cada experiencia son orientativas.
Medios de pago
Los pagos en dólares estadounidenses se pueden realizar en efectivo, transferencia o depósito bancario. Si preferís abonar en pesos, se toma la cotización del dólar blue publicada por el Cronista Comercial al día de la fecha de pago.
Los saldos pendientes de cancelación quedan siempre dolarizados. Podés solicitar los datos de la cuenta por mail o WhatsApp.
Si necesitás cancelar tu participación
Si por algún motivo no podés viajar, el monto abonado en concepto de seña no es reembolsable. Sin embargo, ABRA te lo reconoce como crédito para participar de otra experiencia dentro de los próximos 12 meses, siempre que tu cupo haya podido ser ocupado por otra viajera.
Si la cancelación ocurre una vez abonada la totalidad del viaje y por motivos de fuerza mayor debidamente justificados, se te acredita el 40% de lo abonado como parte de pago de una futura experiencia de ABRA, también dentro de los 12 meses siguientes.
Si ABRA cancela o reprograma el viaje
Si ABRA decide cancelar una experiencia por no alcanzar el mínimo de viajeras, se reintegra el 100% de lo abonado hasta ese momento. Esta devolución es la única compensación en ese caso.
ABRA no se responsabiliza por gastos personales ya realizados, como pasajes aéreos no reembolsables o reservas de alojamiento externas al viaje, por lo que insistimos en no adelantar la compra del vuelo hasta la confirmación definitiva.
Seguro y salud
Es obligatorio viajar con obra social o prepaga de salud al día. Cada experiencia incluye un seguro de accidentes personales, cuyo alcance podés consultar antes de viajar.
Recomendamos además contar con un seguro de viaje que cubra imprevistos ajenos a la organización, como cancelaciones o demoras de vuelos por parte de las aerolíneas.
Cambios en el itinerario
El itinerario y las actividades de cada experiencia pueden sufrir modificaciones, generalmente por causas climáticas o por nuevas posibilidades que surjan y que ABRA considere enriquecedoras para el grupo.
¿Tenés dudas sobre estas condiciones o sobre una experiencia en particular? Escribinos.
Whatsapp: (+54 9) 11 6265 1978
Email: abratextil@gmail.com